Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng xp88. Việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện đăng ký tài khoản xp88. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng phương thức thanh toán đã đăng ký. xp88 xử lý rút tiền trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và điều kiện xác minh.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng. Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và mọi hành vi vi phạm tính toàn vẹn của trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. xp88 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
xp88 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng xp88 ("xp88", "Chúng tôi") khi sử dụng trang web xp88.app và tất cả các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng xp88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, thiết bị di động hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác). Bằng cách truy cập nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ xp88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Cảnh báo quan trọng: xp88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, xp88 có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư còn lại.
xp88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng xp88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm duy nhất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. xp88 khuyến nghị người dùng:
xp88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của xp88.
xp88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
xp88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường, nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.
xp88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:
xp88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của xp88 về việc áp dụng và giải thích điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
Mỗi loại hình trò chơi trên nền tảng xp88 có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả trò chơi bao gồm:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng xp88:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
xp88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ xp88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. xp88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xp88 không chịu trách nhiệm đối với:
xp88 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7, nhưng không đảm bảo nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn. Trong trường hợp xảy ra sự cố ảnh hưởng đến giao dịch của người dùng, xp88 sẽ xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.
Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xp88. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
xp88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và xp88, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến xp88 qua email hỗ trợ. xp88 cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được. Quyết định của xp88 sau quá trình xem xét khiếu nại là quyết định cuối cùng, trừ khi có quy định khác của pháp luật.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ xp88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Đăng ký tài khoản xp88 hoàn toàn miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn. Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin chọn xp88.